今年1月4日,彤彤(化名)被家中高压锅喷出的热粥烫成面部深二度烫伤。
前日,彤彤的家人和高压锅的销售方翠微大厦股份有限公司(简称翠微大厦)对簿公堂。
庭上,彤彤的父母称,家人花3380元购买了“菲仕乐”牌高压锅。1月4日,家人用该锅熬粥时,饭汤和蒸汽喷出,造成14个月的彤彤面部深二度烫伤。
彤彤父母称,该锅说明书中宣称是“世界上最安全的高压锅、即使无人看守也绝对安全”。如今,该高压锅未出保质期,就出现喷溅事故并给儿子造成严重伤害。
庭上,被告翠微大厦认为,原告的证据,尚不能确定是家人操作不当、还是产品质量问题,致事故发生。所以,不同意赔偿。
经法庭主持调解,双方达成初步调解意见,翠微大厦公司同意退款,并给付2万元。
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