目前由于互联网技术的迅猛发展和自媒体平台的运用，以往被掩盖的家电质量问题再也藏不住了。

    在纸媒时代，由于媒体与客户存在利益关系，在家电企业被投诉质量问题后，媒体往往出于利益关系，不报或选择性的报道相关问题。然而，互联网技术的发展则完全打破了这一定律。

    由于互联网论坛社区的建立，消费者在遇到产品质量问题后，可以随时到网上论坛发表投诉言论，直到自己的问题被解决为止。网络的发展让消费者面对质量问题时掌握了更多的主动权，尤其是目前自媒体平台微博的出现。

    由于平台是自己的，微博博主可以随时发表任何言论，并对所发表言论负责。所以一旦消费者对家电质量不满，家电质量问题很快就会暴露在光天化日之下。

    况且，由于微博传播速度快，也使得微博的影响力惊人。有一个段子这样形容微博的影响力：“粉丝超过100，是一本内刊;超过1000，是一个布告栏;超过1万，是一本杂志;超过10万，是一份都市报;超过100万，是全国性报纸;超过1000万，是知名电视台;超过1亿个，恭喜你，你是CCTV。”

    最近，西门子被微博爆料“冰箱门”事件就是这一观点的最好例证。虽然目前质量问题频频发生，然而在微博的爆料监督下，产品品质是否也能得到改善呢?我们拭目以待。