12月30日下午,在魏县全县行风评议测评大会上,魏县供电公司以96.22分脱颖而出,再次蝉联全县行风评议第一名。
今年以来,该公司始终把行风建设和优质服务工作当做该公司的重点工作来抓,深入开展“流动投诉受理站”、“亲情手拉手”“梨花阳光服务”等活动,不断拓宽服务渠道和服务内容。建立业扩报装、投诉举报、电费缴纳等业务网络受理平台,增加收费网点,方便了用户。大力推广配网带电作业和状态检修,最大限度减少客户停电时间。加大供电服务明查暗访力度,严格落实“三指定”工作要求,严肃查处违反服务规定、影响公司形象的事件,取得了县委、政府、人大、政协、纪委的大力支持和肯定,营造良好外部环境。坚持定期走访客户、召开行风监督员座谈会,认真听取客户的建议和意见,主动接受社会监督。赢得了广大客户的一致好评。
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