峰峰矿区供电公司“四零”服务促创先争优
时间：1970-01-01 08:00:00来源：作者：
近期，峰峰矿区供电公司客户服务中心结合“创先争优”活动，以“深化服务促发展”为主题加强窗口建设。以客户满意为标准，坚持打造“优质服务型窗口”，着力提升窗口服务水平。
该公司客户服务中心要求服务人员从思想上筑牢为民服务、优质服务的理念，以“客户满意”作为工作追求的唯一目标，制定了“服务过程零障碍、服务方式零距离、服务质量零缺陷、服务效果零投诉”的“四个零”服务标准。坚持服务客户以人为本的宗旨，牢固树立正确的人生观、价值观、利益观、权力观，积极引导全体窗口人员在思想认识上、行为规范上高度统一到“四个零”服务标准上来，端正服务态度，形成“人人是窗口，人人是形象”的观念，营造了积极向上、努力进取、爱岗敬业、乐于奉献的职业道德风尚。
据悉，该公司客户服务中心实现全年服务“零差错”，并继续保持了河北省青年文明号荣誉称号。
该公司客户服务中心要求服务人员从思想上筑牢为民服务、优质服务的理念，以“客户满意”作为工作追求的唯一目标，制定了“服务过程零障碍、服务方式零距离、服务质量零缺陷、服务效果零投诉”的“四个零”服务标准。坚持服务客户以人为本的宗旨，牢固树立正确的人生观、价值观、利益观、权力观，积极引导全体窗口人员在思想认识上、行为规范上高度统一到“四个零”服务标准上来，端正服务态度，形成“人人是窗口，人人是形象”的观念，营造了积极向上、努力进取、爱岗敬业、乐于奉献的职业道德风尚。
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